Commandes
Pour apporter des modifications à votre commande, vous disposez d'une fenêtre d'une heure pendant laquelle vous pouvez nous envoyer un e-mail pour annuler votre commande immédiatement.
Passé ce délai, vous devez communiquer avec nous (via la bulle de discussion en bas à droite ou par email ) pour savoir si votre commande a déjà été traitée. Si elle a été traitée, vous devrez suivre notre processus de retour .
Eh bien, chaque fois que vous passez une commande chez nous, vous recevrez des mises à jour par e-mail.
Nous vous informerons une fois votre commande expédiée. Ce courriel comprendra vos renseignements de suivi.
Une fois votre colis expédié, vous pourrez le suivre ici .
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Où sont fabriqués les produits ?
Premièrement, les produits sont conçus à notre siège social à Montréal. Ensuite, une grande partie de la R&D se déroule aux États-Unis, principalement en Utah et en Floride. Ensuite, les produits sont fabriqués. Certains sont fabriqués au Canada, d'autres aux États-Unis et d'autres encore en Chine.